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使用者

持份者

團隊

原素一: 與使用者探索需求

相關行動:易地而處

原素二: 與持份者定義和構想

相關行動:問題定義、創意動腦、原型製作、檢查驗證

原素三:與團隊實踐創新理念

相關行動:增廣見聞、協調校準、推動創新、資源調集

空間大可能!設計思維工具包


「空間大可能!設計思維工具包」專為從事公共空間項目工作的人士 (政府官員、設計師、非政府組織運營者、研究員) 研發而成。這是一個互動的工具包,可靈活調整。透過在公共空間項目上應用設計思維,從而增進上述不同團隊的能力。以下三種原素,包括「與使用者探索需求」、「與持份者定義和構想」和「與團隊實踐創新理念」,每種原素各有一系列針對不同受眾的行動和工具,幫助你在設計公共空間時拓展得更深更遠。

使用者

原素一: 與使用者探索需求
相關行動:易地而處

這個行動中的工具能協助團隊聆聽和理解使用者。從大量的目標受眾與量化分析,以至從焦點案例及定性研究獲得更深入及集中的資訊,這套工具能就所需涵蓋的受眾人數和深入程度提供建議。

持份者

原素二: 與持份者定義和構想
相關行動:問題定義、創意動腦、原型製作、檢查驗證

這套工具幫助團隊根據原素一的行動界定合適的議題,由此與持份者共同創造和提出不同設計的可能性,以回應相關社群的需求。此外,這些工具有助於團隊與持份者共同構想和製作原型,並一同驗證和評估設計選項,完善設計方案。

團隊

原素三:與團隊實踐創新理念
相關行動:增廣見聞、協調校準、推動創新、資源調集

在已經定立目標及規範的公共空間項目中往往難以在執行階段才推行創新。原素三特此提供適用於「項目前」和「項目後」兩個階段的工具。團隊可以運用那些行動工具來吸取其他項目的經驗,與不同團隊及部門協調並肩,合力推動未來各個項目的不同目標。原素三 還特設一項行動,有助團隊重新考慮新項目的招標流程,並從多方面滿足團隊各項創新目標的需要,幫助他們實踐使命和願景。

甚麽是設計思維?它與公共空間項目又有甚麽關聯?

此冊能助你宏觀地了解設計思維以及參與過程,内容包括不同常見的參與活動組合、進行參與活動及尋找合適設計方向的原則及秘訣,以及其他有用資源。

工具包概覽

PLAYLIST
工具包概覽
Ch. 1 設計思維:由理論到實踐
Ch. 2 應用設計思維

作爲實務指南,此冊包含了三種原素中二十種工具的詳細使用步驟。配合當中的例子、秘訣及示範片段一起使用,有助與使用者、持份者及團隊順利並有效地進行參與活動。

電子版工具卡和樣本可點擊「下載全部」下載

Ch. 3 原素一:如何選擇合適的工具?

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Ch. 3 原素一:如何選擇合適的工具?
Ch. 4 持份者地圖及持份者提示卡
Ch. 5 問題抽取及優先矩陣
Ch. 6 問題陳述及「我們如何」問句
Ch. 7 如果卡及靈感卡
Ch. 8 創意檢核卡
Ch. 9 拼貼體現
Ch. 10 簡易模型製作
Ch. 11 使用者旅程圖
Ch. 12 增廣見聞:主題卡及方式卡
Ch. 13 創新準備評估及創新階梯
Ch. 14 題目卡
Ch. 15 工作項目卡及資源卡